Políticas de envío

Sobre nuestros envíos

Siempre podrás encontrar los tiempos estimados de preparación y despacho en nuestra tienda. Esa información será siempre la referencia principal para tu compra.

ENVÍOS A TODO CHILE DESDE COQUIMBO.

Preparación del pedido

La mayoría de nuestras prendas son preparadas especialmente para cada pedido. Por esta razón, el proceso de producción y preparación suele tomar entre 4 y 7 días hábiles (no se consideran fines de semana ni feriados).

Tiempo de transporte

Una vez despachado tu pedido, los tiempos de entrega dependerán de la empresa de transporte y de la ubicación de destino. Generalmente, las entregas se realizan entre 1 y 4 días hábiles, pero puede ser más dependiendo de la zona en la que te encuentres. El tiempo que demora tu pedido en llegar a tu dirección a partir de que Blue Express recepciona el paquete NO DEPENDE de nosotros.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido sea entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

  • Los tiempos indicados son estimados y pueden variar durante períodos de alta demanda.
  • Si ocurre algún imprevisto que afecte el plazo de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra.
  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte una vez que el pedido haya sido despachado.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o despacho, puedes escribirnos a través de nuestros canales de contacto.
Gracias por acompañarnos en esta nueva historia.

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